วิธีสร้าง AI Agent รับสายอัตโนมัติใน 5 นาที (ไม่ต้องเขียนโค้ด)

ตั้งค่า AI Agent รับสายเสร็จก่อนกาแฟจะเย็น ฟังดูเกินจริงใช่ไหม แต่นี่คือสิ่งที่เจ้าของธุรกิจ SME หลายร้อยรายทำสำเร็จมาแล้วจริงๆ

คู่มือนี้จะพาคุณสร้าง AI Calling Agent สำหรับธุรกิจตั้งแต่ศูนย์ ไม่ต้องมีความรู้เรื่องเขียนโค้ดเลย ใช้เวลาแค่ 5 นาที มาเริ่มกันเลย

ขั้นตอนที่ 1: สมัครบัญชี ANYCALL

ไปที่ app.anyaith.com แล้วสมัครบัญชีฟรี สามารถใช้ Google Login หรืออีเมลได้ ไม่ต้องใส่บัตรเครดิต

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่า AI Agent

หลังจากเข้าระบบ ไปที่หน้า "Agent" แล้วกดสร้าง Agent ใหม่ โดยกรอกข้อมูลหลัก 4 อย่าง:

• ชื่อ Agent — ตั้งชื่อ เช่น "พนักงานรับสาย" หรือ "AI คลินิก"
• เลือกเสียง — เลือกเสียงไทยหรืออังกฤษที่ต้องการ
• ใส่ข้อมูลธุรกิจ — บอก AI ว่าธุรกิจทำอะไร ให้บริการอะไรบ้าง
• กำหนดบริการ — เลือกบริการที่รับจอง เช่น ตรวจฟัน ทำสี นวดไทย

ขั้นตอนที่ 3: อัปโหลดเอกสาร (ถ้ามี)

ที่หน้า "Knowledge Base" อัปโหลดไฟล์ PDF เช่น เมนู ราคา หรือ FAQ ข้อมูลบริการ AI จะใช้ข้อมูลเหล่านี้ตอบคำถามลูกค้าได้แม่นยำขึ้น

ขั้นตอนที่ 4: เชื่อมต่อเบอร์โทรศัพท์

ไปที่หน้า "Phone Number" เลือกเบอร์โทรศัพท์จากระบบ หรือเชื่อมต่อ SIP Trunk ของคุณเอง เมื่อเชื่อมแล้ว AI จะเริ่มรับสายทันที

ขั้นตอนที่ 5: ตั้งตารางนัดหมาย

ที่หน้า "Calendar" กำหนดวันเวลาทำงาน ระยะเวลาต่อ slot และเวลาเปิด-ปิด AI จะจองนัดหมายให้ลูกค้าอัตโนมัติตามตารางที่ตั้งไว้

ขั้นตอนที่ 6: ทดสอบให้แน่ใจ

โทรเข้ามาที่เบอร์ที่เชื่อมต่อ ลองถามคำถาม ลองจองนัด และลองขอโอนสาย ตรวจสอบว่าทุกอย่างทำงานถูกต้องก่อนใช้งานจริง

สรุปส่งท้าย

แค่ 6 ขั้นตอนนี้ AI Agent ของคุณก็พร้อมรับสายแทนคุณตลอด 24 ชั่วโมงแล้ว ไม่ต้องเขียนโค้ด ไม่ต้องมีทีม IT ติดตามผลได้ที่ Dashboard ซึ่งแสดงสถิติสายทั้งหมดแบบเรียลไทม์

ลองทำตามแล้วสำเร็จหรือเปล่า คอมเมนต์บอกเราได้เลยว่าสร้างเสร็จใช้เวลากี่นาที หรือกดถูกใจถ้าคู่มือนี้ช่วยคุณได้จริง